Ao contrário do que noticiou um blog local, o contrato firmado pelo Detran-RN com a empresa AB Computação Importação e Exportação não tem como finalidade terceirizar serviços ou mão de obra, mas sim promover a troca do parque tecnológico do órgão, com o objetivo de dar mais celeridade nos processos automatizados e mais segurança com os novos equipamentos de última geração.
O contrato permitirá a substituição dos computadores de todas as estações de trabalho interno e externo, o que deverá melhorar o atendimento oferecido ao público pelo órgão em todas as regiões do Rio Grande do Norte.
O atendimento do órgão, além da sede em Natal, é feito também nas unidades das Centrais do Cidadão, nas 5 Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) e nos 15 Grupos Executivos presentes no interior do RN.